Equipos y hardware
Computadoras, laptops, impresoras y periféricos: diagnóstico, configuración y reparación, hasta la microsoldadura. Muchas veces no hay que botar el equipo.
Qué incluye el soporte IT
Todo lo que haría un departamento de IT, sin tener que pagar uno.
Email y cuentas de trabajo
Google Workspace o Microsoft 365 sin dolores de cabeza: correos que sí llegan, cuentas para tu equipo, calendarios y permisos.
Redes y WiFi
Routers, switches, puntos de acceso y cableado. Una red estable que aguanta tu punto de venta y las cámaras sin caerse en hora pico.
Software y usuarios
Licencias, actualizaciones, antivirus y limpieza de equipos lentos. Altas y bajas cuando alguien entra o sale del negocio.
Mantenimiento preventivo
Respaldos, actualizaciones y revisión de equipos antes de que fallen. Prevenir siempre cuesta menos que parar el negocio.
Un solo responsable
Conozco tu montaje completo, respondo rápido y arreglo la causa del problema, no solo el síntoma.
¿Algo no funciona ahora mismo? La mayoría lo resuelvo el mismo día.
Escríbeme ahoraCómo trabajo
Me escribes por WhatsApp; muchos problemas los resuelvo en remoto en minutos y, si hace falta, voy en sitio en el área metro. Por incidencia puntual o con un plan mensual desde $750/mes sin permanencia: soporte prioritario, mantenimiento preventivo y horas incluidas.
Para quién es
PYMEs de Puerto Rico sin personal de IT propio: tiendas, oficinas, restaurantes, clínicas. Si los problemas de computadoras los resuelves tú, esto te libera. Trabajo remoto también con clientes en Estados Unidos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardas en responder?
El mismo día. La mayoría de las incidencias se resuelven en remoto al momento; si hace falta visita, la coordino lo antes posible.
¿Tengo que firmar permanencia?
No. Desde $750/mes y lo cancelas cuando quieras. También puedes contratarme por incidencia puntual.
¿Trabajas con lo que ya tengo montado?
Sí. Audito tus equipos, tu red y tus cuentas, y construyo sobre lo que ya tienes.
